تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية: الشروط والخطوات لتجنب الفصل

بقلم نضال زملطنُشر 4 دقائق قراءة

نعم، يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء في السعودية من خلال برنامج "تيسير" للمبالغ الصغيرة أو "برنامج تقسيط المبالغ الكبيرة" من شركة الكهرباء السعودية، وذلك بشروط محددة تتعلق بمبلغ الفاتورة وحالة الحساب.

نعم، يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية للمشتركين المؤهلين، وتتيح شركة الكهرباء السعودية (SEC) للمشتركين خيارين رئيسيين لذلك: برنامج "تيسير" لتأجيل المبالغ الصغيرة، وبرنامج "تقسيط المبالغ الكبيرة" للديون المتراكمة، وكلاهما يخضع لشروط معينة لضمان استمرارية الخدمة.

باختصار:

  • "تيسير" يسمح بتأجيل المبالغ الصغيرة (حتى 300 ريال) للشهر التالي تلقائياً.
  • "برنامج تقسيط المبالغ الكبيرة" متاح للمبالغ المرتفعة التي تزيد عن حد معين (عادة 1000 ريال).
  • يشترط للتقسيط أن يكون الحساب نشطاً وغير مفصول، مع سداد دفعة مقدمة غالباً.
  • الفاتورة لا تسقط عن المتوفى، بل تُعد التزاماً على الورثة أو العين المستفيدة.

كيف يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء في السعودية؟

تُقدم شركة الكهرباء السعودية خيارين لتقسيط الفواتير، كلٌ بآليته وشروطه:

  1. برنامج "تيسير": هذا البرنامج موجه للمبالغ الصغيرة. إذا كانت فاتورتك أقل من 300 ريال سعودي، يتم ترحيل المبلغ تلقائياً إلى فاتورة الشهر التالي دون الحاجة لتقديم طلب. الهدف منه هو تخفيف العبء على المشتركين ذوي الاستهلاك المنخفض أو الفواتير البسيطة، وضمان عدم تراكمها بسرعة. هذا الخيار يعطيك مرونة بسيطة لسداد المبلغ مع الفاتورة اللاحقة.

  2. برنامج "تقسيط المبالغ الكبيرة": هذا هو الخيار الفعلي للتقسيط على دفعات شهرية للمبالغ المرتفعة. إذا تراكمت عليك فواتير بمبالغ كبيرة (عادة ما تزيد عن 1000 ريال سعودي، وقد يتغير هذا الحد)، يمكنك التقدم بطلب لتقسيطها. تتيح لك الشركة تقديم الطلب عبر قنواتها الرقمية (تطبيق الشركة، الموقع الإلكتروني) أو بزيارة أحد مكاتب خدمات المشتركين. يجب أن يتوافق طلبك مع مجموعة من الشروط التي تحددها الشركة، والتي تتضمن عادة سداد نسبة معينة من المبلغ كدفعة مقدمة، وتقسيط الباقي على عدد من الأشهر (قد يصل إلى 12 شهراً).

لفهم كيف تُحسب فاتورتك وتجنب تراكم الديون، يمكنك استخدام حاسبة فاتورة الكهرباء السعودية التي توضح تفاصيل الاستهلاك والتعرفة.

ما هي شروط تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية؟

للاستفادة من برامج التقسيط، يجب استيفاء عدة شروط أساسية تضعها شركة الكهرباء السعودية، وهي كالتالي:

  • حساب نشط وغير مفصول: يجب أن تكون خدمة الكهرباء لديك قائمة وغير مفصولة بسبب عدم السداد. في حال كانت الخدمة مفصولة، قد يتوجب عليك سداد جزء كبير من المبلغ المستحق أو الفاتورة بالكامل قبل إعادة الخدمة، ثم يمكنك التفاوض على تقسيط المبالغ المتبقية إن وجدت.
  • مبلغ الفاتورة: لبرنامج "تيسير"، يجب أن يكون المبلغ أقل من 300 ريال. أما لبرنامج تقسيط المبالغ الكبيرة، فيجب أن يتجاوز مبلغ الفاتورة حداً معيناً تحدده الشركة (مثل 1000 ريال)، وهو مخصص للديون المتراكمة وليس للفواتير الشهرية العادية.
  • سداد دفعة مقدمة: غالباً ما تطلب الشركة سداد نسبة معينة من إجمالي المبلغ المراد تقسيطه كدفعة مقدمة. هذه النسبة تختلف حسب سياسة الشركة والمبلغ الإجمالي، وقد تتراوح بين 25% و 30%.
  • الالتزام بالسداد: يجب على المشترك الالتزام بسداد الأقساط الشهرية في مواعيدها المحددة. عدم الالتزام قد يؤدي إلى إلغاء خطة التقسيط ووجوب سداد كامل المبلغ المتبقي، وقد يعرض الخدمة للفصل.
  • طلب عبر القنوات الرسمية: يتم تقديم طلب التقسيط عبر القنوات المعتمدة للشركة، سواء كان ذلك عبر التطبيق الذكي، الموقع الإلكتروني، أو زيارة مركز خدمة العملاء.

كيف تُحسب فاتورة الكهرباء لتجنب تراكم الديون؟

فهم آلية حساب فاتورة الكهرباء يساعدك على التحكم في استهلاكك وتجنب المبالغ الكبيرة التي قد تحتاج لتقسيطها. تعتمد شركة الكهرباء السعودية نظام شرائح للاستهلاك السكني:

  • الشريحة الأولى: للاستهلاك حتى 6,000 كيلوواط/ساعة شهرياً، وتُحسب بتعرفة 0.18 ريال (18 هللة) لكل كيلوواط/ساعة.
  • الشريحة الثانية: للاستهلاك الذي يزيد عن 6,000 كيلوواط/ساعة شهرياً، وتُحسب بتعرفة 0.30 ريال (30 هللة) لكل كيلوواط/ساعة.

مثال توضيحي: إذا كان استهلاكك الشهري 7,000 كيلوواط/ساعة، فسيتم حساب الفاتورة كالتالي:

  • الشريحة الأولى: 6,000 كيلوواط × 0.18 ريال = 1,080 ريال.
  • الشريحة الثانية: (7,000 - 6,000) كيلوواط = 1,000 كيلوواط × 0.30 ريال = 300 ريال.
  • إجمالي تكلفة الاستهلاك: 1,080 + 300 = 1,380 ريال.
  • ضريبة القيمة المضافة (15%): 1,380 ريال × 0.15 = 207 ريال.
  • إجمالي الفاتورة (قبل رسوم الاشتراك الثابتة): 1,380 + 207 = 1,587 ريال.

يُضاف إلى ذلك رسوم اشتراك ثابتة قد تختلف حسب نوع العداد ودرجة الجهد. لفهم أعمق لضريبة القيمة المضافة وكيفية حسابها، يمكنك مراجعة دليل ضريبة القيمة المضافة في السعودية.

الأخطاء الشائعة عند محاولة تقسيط الفاتورة

  • الاعتقاد بالتقسيط التلقائي للمبالغ الكبيرة: برنامج "تيسير" للمبالغ الصغيرة فقط، بينما المبالغ الكبيرة تتطلب طلباً وموافقة.
  • تجاهل شروط الدفعة المقدمة: كثيرون يظنون أن التقسيط متاح بدون سداد أي جزء مقدم، وهذا غير صحيح في معظم الحالات.
  • الانتظار حتى فصل الخدمة: محاولة التقسيط بعد فصل الخدمة تكون أصعب بكثير، وقد تتطلب سداداً فورياً لجزء كبير لإعادة الخدمة أولاً.
  • عدم الالتزام بالأقساط: يؤدي عدم سداد الأقساط في مواعيدها إلى إلغاء خطة التقسيط وتراكم الدين من جديد، وربما فصل الخدمة.
  • الاعتماد على التقسيط كحل دائم: التقسيط هو حل مؤقت للمساعدة في إدارة الديون، وليس بديلاً عن ترشيد الاستهلاك لخفض الفاتورة أساساً.

الأسئلة الشائعة

هل تسقط فاتورة الكهرباء عن المتوفى في السعودية؟ لا تسقط فاتورة الكهرباء عن المتوفى في السعودية. الفاتورة تُعد ديناً مستحقاً على العقار أو الحساب، وتكون مسؤوليته على الورثة الشرعيين أو من ينتفع بالخدمة بعد الوفاة، ويجب تسوية هذه المبالغ لضمان استمرار الخدمة وتجنب تراكم الديون.

هل يمكن تقسيط الفواتير القديمة جداً؟ نعم، الفواتير القديمة جداً والمبالغ المتراكمة يمكن أن تكون جزءاً من "برنامج تقسيط المبالغ الكبيرة"، لكن ذلك يخضع لتقييم الشركة وشروطها، وقد يتطلب دفع نسبة مقدمة أعلى أو خطة سداد أكثر صرامة.

هل هناك رسوم إضافية على التقسيط؟ برنامج التقسيط نفسه لا يفرض رسوماً إضافية على خدمة التقسيط، لكن الفاتورة الأصلية تتضمن ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% على إجمالي الاستهلاك والرسوم الأخرى، وهذا أمر طبيعي في جميع الفواتير.

المصادر

  • شركة الكهرباء السعودية (SEC)
  • هيئة تنظيم المياه والكهرباء (WECRA)
  • هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)